home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ The World of Computer Software / The World of Computer Software.iso / os2faq_i.zip / OS2_PT2.FAQ < prev    next >
Internet Message Format  |  1993-01-09  |  36KB
  1. Path: nlbbs!gator!uunet!spool.mu.edu!uwm.edu!linac!uchinews!ellis!sip1
  2. From: sip1@ellis.uchicago.edu (Timothy F. Sipples)
  3. Newsgroups: comp.os.os2.misc,comp.os.os2.apps,news.answers
  4. Subject: OS/2 Frequently Asked Questions Rel. 2.0i (2 of 2)
  5. Message-ID: <1993Jan9.060656.21779@midway.uchicago.edu>
  6. Date: Sat, 9 Jan 1993 06:06:56 GMT
  7. Expires: Mon, 15 Mar 1993 23:59:59 GMT
  8. Sender: news@uchinews.uchicago.edu (News System)
  9. Reply-To: sip1@midway.uchicago.edu
  10. Followup-To: comp.os.os2.misc
  11. Organization: University of Chicago Computing Organizations
  12. Lines: 702
  13. Approved: news-answers-request@mit.edu
  14. Supersedes: <1992Dec2.033717.17753@midway.uchicago.edu>
  15.  
  16. Archive-name: os2-faq/user/part2
  17. Version: 2.0i
  18.  
  19. [Continued from Part 1]
  20.  
  21. /AUTOCHECK parameter in the IFS=...HPFS line in your CONFIG.SYS.  For 
  22. FAT volumes use the AC parameter in the DISKCACHE line of your 
  23. CONFIG.SYS.  See the online Command Reference for details.
  24.  
  25. Several utilities (including SE20BOOT), available from sources listed in 
  26. Question 8, can create a single, bootable OS/2 diskette (as a 
  27. convenience).  Preloaded versions of OS/2 2.0 can create a bootable 
  28. diskette pair from the Welcome folder.  (This step, along with a full 
  29. BACKUP after a diskette boot, should be performed immediately upon 
  30. receipt of any IBM preloaded OS/2 2.0 system.)
  31.  
  32. IBM has released a patch (UHPFS) which remedies "CPS: Extent" errors on 
  33. HPFS volumes.  This patch is available from sources listed in Question 
  34. 8.
  35.  
  36. ------------------------------
  37.  
  38. (13)    I can't install OS/2 2.0 from Drive B.  What's wrong?
  39.  
  40. IBM OS/2 2.0 can only be installed from Drive A, like DOS (unless your 
  41. BIOS supports booting from Drive B), or across a network (see "Remote 
  42. Installation and Maintenance," IBM Pub. No. GG24-3780-00).  If you have 
  43. the wrong disk size go back to your dealer and obtain the correct media.  
  44. Otherwise you could open your machine and swap floppy drive cable 
  45. connectors, use your system's setup utility to set the new CMOS 
  46. parameters, and then install OS/2 from the "new" Drive A.  Sometimes the 
  47. floppy drive cable connectors will not be the same.  If so you can 
  48. obtain an adapter plug.
  49.  
  50. You may also use IBM's twin "bootstrap" diskette images, available from 
  51. sources listed in Question 8, to boot from a 5.25 inch Drive A and 
  52. install using 3.5 inch OS/2 diskettes inserted into Drive B.  However, 
  53. this procedure is not recommended.
  54.  
  55. ------------------------------
  56.  
  57. (14)    Is there a Norton Utilities for OS/2?
  58.  
  59. Not yet, although Norton Desktop, Norton Utilities, and Norton Commander 
  60. all work under OS/2 2.0's DOS/Windows sessions (with limitations noted 
  61. in Question 4).  Also, Norton Commander is now available for OS/2 2.0.
  62.  
  63. However, the GammaTech Utilities should fill the role.  Contact their 
  64. publisher at 405-359-1219.  Note that OS/2 2.0 has a built-in UnDelete 
  65. utility (see the README file or online help), and HPFS is resistant to 
  66. fragmentation (see Question 17).
  67.  
  68. ------------------------------
  69.  
  70. (15)    Sometimes OS/2 2.0 will freeze when I run an application.  What do
  71.         I do?
  72.  
  73. Before rebooting with CTRL-ALT-DEL, try CTRL-ESC.  Do not hit additional 
  74. keys, do not move the mouse.  Wait up to a minute.  Either the Window 
  75. List or an error message should pop up.  You may close the offending 
  76. application at that point; allow some time for it to close.  (Try ALT-
  77. ESC if you have disabled CTRL-ESC in that application's DOS Settings.)  
  78. Note that the WPS can recycle, independent of running applications, if 
  79. it crashes.
  80.  
  81. If the system is badly disabled, sometimes pressing CTRL-ALT-NUMLOCK 
  82. twice will result in a prompt to create a dump diskette.  You may do so 
  83. (the online Command Reference describes dump diskettes), or at that 
  84. point you may reboot with CTRL-ALT-DEL.
  85.  
  86. To prevent applications from automatically restarting, see Question 28.  
  87. To restore the desktop to "factory defaults," use ALT-F1 when OS/2 2.0 
  88. starts.  See the README file in your OS/2 root directory for details.
  89.  
  90. ------------------------------
  91.  
  92. (16)    How can I get answers to my OS/2 questions?
  93.  
  94. If your question is not answered in this List, post a note to the 
  95. appropriate Usenet conference: comp.os.os2.apps carries discussions 
  96. related to finding or using any application running under OS/2, 
  97. comp.os.os2.networking looks at networking issues, comp.os.os2.advocacy 
  98. deals with opinions and speculation, comp.os.os2.programmer addresses 
  99. anything related to OS/2 programming, and comp.os.os2.misc is for any 
  100. other OS/2-related discussion.  These groups are watched closely by OS/2 
  101. experts from IBM.  Also, comp.lang.rexx discusses REXX programming.  A 
  102. LISTSERVer distributes its own OS/2 conference by mail; send a single 
  103. line message with the word HELP to listserv@cc1.kuleuven.ac.be for full 
  104. instructions; or send the same message to listserv@frors12.circe.fr for 
  105. information on an unedited mailing list.  To subscribe to the Multimedia 
  106. Presentation Manager/2 mailing list, send a single line message with the 
  107. phrase SUBSCRIBE MMOS2-L to mail-server@knex.gwinnett.com.
  108.  
  109. Your local FidoNet BBS may carry OS/2 echo conferences and/or OS2NET.  
  110. If not, ask your system operator to join them.  CompuServe ("FIND OS/2") 
  111. and Prodigy are also excellent resources.
  112.  
  113. The IBM NSC BBS's message areas, product database, and PS/2 Assistant 
  114. file(s) are invaluable resources.  Information on the new OS/2 BBS is 
  115. included in the OS/2 2.0 package.  In the U.S. IBM has toll free 
  116. technical support (800-237-5511), an OS/2 Hotline (general information, 
  117. orders, upgrades, 800-3-IBM-OS2), the HelpWare Center (800-PS2-2227), a 
  118. software order line (800-IBM-CALL), two FAX information services (800-
  119. IBM-4FAX and 800-IBM-3395), and an educational inquiries line (800-222-
  120. 7257).  In Canada call IBM Personal Systems Software at 800-465-1234.
  121.  
  122. OS/2 2.0 developers should contact the IBM Developer Assistance Program 
  123. (407-982-6408); membership is free.  (You may also join on CompuServe 
  124. with GO OS2DAP.)  The OS/2 Professional Developer's Kit CD-ROM, 
  125. containing a wide selection of development tools and code, and the OS/2 
  126. 2.1 Beta CD-ROM are both available from IBM (800-3-IBM-OS2 to order in 
  127. the U.S. for $15 each; in Canada, call 800-465-1234; in Australia, call 
  128. Rohaini Cain or Mike Voris at 13-2426 ext. 7684; elsewhere, contact your 
  129. local IBM office).
  130.  
  131. IBM offers classes worldwide to help in using and programming OS/2 2.0; 
  132. call your local IBM branch office (or the OS/2 Hotline) for more 
  133. information.  OS/2 has its own magazines as well: OS/2 Developer 
  134. Magazine (800-WANT-OS2), OS/2 Monthly (72550.2440@compuserve.com or 800-
  135. 365-2642), Inside OS/2 (502-491-1900), OS/2 Professional (???-???-????), 
  136. and OS/2 Newsletter (714-495-3757).
  137.  
  138. OS/2 2.0 books include The Design of OS/2 (Addison-Wesley, 617-944-
  139. 3700), 10-Minute Guide to OS/2 (Alpha, 317-573-2634), OS/2: User's Guide 
  140. and Tutorial (Computer Information Assoc., 708-766-4677), Inside OS/2 
  141. (New Riders, 317-571-3259), OS/2 Inside and Out (Osborne/McGraw-Hill, 
  142. 800-227-0900), OS/2 Application and Development Tools (Premier, 203-378-
  143. 6200), Using OS/2 2.0 (Que, 317-573-2500), OS/2 2.0 Complete (Abacus, 
  144. 616-698-0330), and various titles from Van Nostrand Reinhold (212-254-
  145. 3232) and QED (800-343-4848).
  146.  
  147. IBM's OS/2 "redbooks" (power user guides) are IBM No. GBOF-2254.  (To 
  148. order IBM publications phone your local IBM office and ask for the 
  149. Librarian or call 800-7654-IBM.)  The redbooks are also available in 
  150. electronic form from sources listed in Question 8.
  151.  
  152. Any of the regular DOS or Windows resources (e.g. books, magazines, 
  153. shareware/freeware sources) will be useful since both environments come 
  154. with OS/2 2.0.
  155.  
  156. ------------------------------
  157.  
  158. (17)    Why should I use HPFS?  What does it offer me?  Does it work with
  159.         DOS?
  160.  
  161. HPFS offers long file names (up to 254 characters including the path, 
  162. greatly exceeding the "8 dot 3" limit in DOS's FAT file system), 
  163. contiguous storage of extended attributes (without the EA DATA. SF file 
  164. used by FAT), resistance to file fragmentation, improved media error 
  165. handling, smaller cluster size, support for larger file storage devices 
  166. (up to 512 GB), and speedier disk operation, particularly on large hard 
  167. disks, on systems with more than 6 MB of RAM.  HPFS is not case 
  168. sensitive, although it does preserve case in file names.
  169.  
  170. However, HPFS is not currently supported on removeable media, although 
  171. some programs (e.g. BACKUP) preserve long file names on such FAT disks.  
  172. Also, native mode DOS cannot access a HPFS partition.  However, 
  173. DOS/Windows sessions running under OS/2 can use all files that conform 
  174. to the "8 dot 3" naming conventions, even if they are stored on HPFS 
  175. volumes.
  176.  
  177. ------------------------------
  178.  
  179. (18)    I'm a Unix wizard.  How do I make OS/2 resemble Unix?
  180.  
  181. A great number of GNU and Unix utilities have been ported to OS/2 native 
  182. mode and are available from sources listed in Question 8.  A uucp 
  183. package, UUPC/Extended, is available via anonymous ftp from 
  184. sun.soe.clarkson.edu, directory pub/uupc; mail help@kew.com with 
  185. questions.
  186.  
  187. In addition, the Hamilton C Shell is available from Hamilton Labs (508-
  188. 358-5715 or mail 3890321@mcimail.com).  The Thompson Toolkit, a Bourne-
  189. like shell, and awk are published by Thompson Automation (206-224-1639).  
  190. MKS (519-884-2251 or mail pat@mks.com) publishes a number of standard 
  191. Unix utilities for OS/2.  For OS/2-specific X Windows server support, 
  192. IBM provides an optional package available with its TCP/IP 1.2.1 for 
  193. OS/2.  The TCP/IP 1.2.1 base package includes a news reader as a sample 
  194. application.
  195.  
  196. DOS and Windows based utilities and aids still work fine under OS/2 2.0.
  197.  
  198. ------------------------------
  199.  
  200. (19)    I prefer Windows.  How do I make OS/2 2.0 resemble Windows (or
  201.         OS/2 1.3)?
  202.  
  203. Spend some time with the WPS first.  Browse the online Tutorial, Master 
  204. Help Index, and Start Here facilties.  Consult the Unofficial Guide to 
  205. the Workplace Shell, available from sources listed in Question 8.
  206.  
  207. If you still prefer Windows-like behavior, follow the instructions 
  208. beginning on p. 29 in the "Migrating to the OS/2 Workplace Shell" 
  209. booklet.
  210.  
  211. ------------------------------
  212.  
  213. (20)    I would like to set up an OS/2 BBS.  What is available?
  214.  
  215. OS/2 is an excellent environment for BBS operation (even using 
  216. DOS/Windows software), including large multiline facilities.  Related 
  217. software will enable FidoNet capabilities, gateways to Usenet/UUCP, 
  218. nodelist processing, additional file transfer protocols, and more.
  219.  
  220. Five popular OS/2-specific BBSes are Maximus and Simplex (available from 
  221. sources listed in Question 8), Omega Point/2 (BBS 404-564-1961), Magnum 
  222. (818-706-9800, BBS 818-706-9805), and Multi-Net (503-883-8099, BBS 503-
  223. 883-8197).
  224.  
  225. ------------------------------
  226.  
  227. (21)    Can I use COM3 and COM4 in OS/2?
  228.  
  229. COM3 and COM4 are supported on most PS/2s without any additional effort.  
  230. On (E)ISA machines, some additions are required to CONFIG.SYS.  Using a 
  231. text editor, include "(port number, base address, interrupt number)" 
  232. parameters next to the COM.SYS and VCOM.SYS filenames.  One example:
  233.         DEVICE=C:\OS2\COM.SYS (3,3E8,5) (4,2E8,10)
  234.         DEVICE=C:\OS2\MDOS\VCOM.SYS (3,3E8,5) (4,2E8,10)
  235. Parameters for COM1 and COM2 need not be included (unless they are 
  236. somehow nonstandard).  OS/2 must end up with sequentially numbered 
  237. logical COM ports, if possible.  For example, if (physical) port two is 
  238. not installed but port three or port four is installed start numbering 
  239. using (2,...) in the DEVICE lines.  If these efforts fail, try IBM's 
  240. patched COM drivers or the SIO drivers (available from sources listed in 
  241. Question 8).
  242.  
  243. Note that AT bus COM ports cannot be used at the same time if they share 
  244. interrupts because of bus design limitations (cf. "Under the Hood: How 
  245. Interrupts Work," Byte, February, 1992).  An adapter which provides more 
  246. flexibility in interrupt selection (e.g. the 16-bit model from Boca 
  247. Research) may prove helpful.  Also, PolyCom, a replacement driver 
  248. available from sources listed in Question 8, supports up to eight ports 
  249. with the right hardware.
  250.  
  251. "Smart" (coprocessor controlled) multiport communication adapters should 
  252. be used when installing more than four ports.  Such an adapter will work 
  253. with OS/2 if the manufacturer has written an appropriate driver.  
  254. Examples include IBM's ARTIC products, Digiboard (612-943-9020), 
  255. Stargate (216-349-1860), Arnet (615-834-8000), Computone (404-475-2725), 
  256. Comtrol (612-631-7654), CTC Systems (415-966-1688), Equinox (305-255-
  257. 3500), I-Concepts (214-956-7770), Specialix (408-378-7919), and Stallion 
  258. (408-395-5775) adapters.
  259.  
  260. ------------------------------
  261.  
  262. (22)    How do I start a background process from the OS/2 command line?
  263.  
  264. Look up the START and DETACH commands in the online Command Reference.
  265.  
  266. If you wish to start a DOS session with nondefault settings, use a 
  267. utility such as STARTD.  If you wish to start an OS/2 session from a DOS 
  268. session, try OS2EXEC.  Both (and several others) are available from 
  269. sources listed in Question 8.
  270.  
  271. ------------------------------
  272.  
  273. (23)    What are CSDs, how do I tell which I have, and where do I get
  274.         them?
  275.  
  276. CSDs are Corrective Service Diskettes, or bug fixes (Service Paks), 
  277. periodically issued by IBM.  The OS/2 CSD level number may be obtained 
  278. using the command SYSLEVEL from an OS/2 command line prompt.  CSDs are 
  279. cumulative, i.e. only the most recent CSD is required to bring a system 
  280. up from any previous CSD level.  However, CSDs only apply within a major 
  281. version number.  For example, an upgrade, not a CSD, would bring OS/2 
  282. Version 1.3 up to Version 2.0.  Note also that each national language 
  283. (e.g. French, U.K. English) uses a distinct CSD.
  284.  
  285. CSDs may be ordered at 800-3-IBM-OS2.  Customers with IBM customer 
  286. numbers (usually large sites) should call 800-237-5511 or order through 
  287. IBMLink.  Outside the U.S., ask an authorized IBM dealer or 
  288. representative for the CSD.  CSDs may also be downloaded from the IBM 
  289. NSC BBS, CompuServe ("FIND OS/2"), or from sources listed in Question 8.  
  290. And CSDs may be ordered through IBM's new OS/2 BBS.
  291.  
  292. The latest, current OS/2 2.0 CSD level will be listed in this List and 
  293. in the PS/2 Assistant files.
  294.  
  295. ------------------------------
  296.  
  297. (24)    How do I add new Adobe Type Manager typefaces?
  298.  
  299. OS/2 2.0 comes with built-in ATM for OS/2 and Win-OS/2.  A basic set of 
  300. typefaces comes with OS/2 2.0 and is installed (if selected) for use 
  301. under OS/2's ATM.  To install these same typefaces for use under Win-
  302. OS/2's ATM, go to the Win-OS/2 ATM Control Panel and install the 
  303. typefaces from the last Printer Diskette.  (Note that certain foreign 
  304. language characters, German particularly, do not display correctly when 
  305. using these typefaces.  To remedy this problem edit each of the INF 
  306. files on this diskette so that the line "Pi true" reads "Pi false" and 
  307. then proceed with installation under Win-OS/2.)
  308.  
  309. Each typeface should come with three separate files with PFB, AFM, and 
  310. PFM extensions.  To install a typeface for use under Win-OS/2, use the 
  311. ATM Control Panel.  To install a typeface for use with OS/2-specific 
  312. applications, select OS/2 System -> System Setup -> Font Palette -> Edit 
  313. Font -> Add.
  314.  
  315. PFM files may converted to AFM files using the PFM2AFM utility, 
  316. available from sources listed in Question 8.  (However, these converted 
  317. AFM files sometimes produce unusual results.)  For information on 
  318. obtaining AFM files for Adobe commercial typefaces send a single line 
  319. message with the word HELP to ps-file-server@adobe.com.  Many public 
  320. domain typefaces for OS/2's ATM are available from sources listed in 
  321. Question 8.
  322.  
  323. With the exception of the basic set of typefaces that comes with OS/2 
  324. 2.0, typeface files may be shared by OS/2 ATM and Win-OS/2 ATM.  To do 
  325. so, install the typefaces using both the Font Palette and Win-OS/2 ATM 
  326. Control Panel, specifying the target path each time (most conveniently 
  327. \PSFONTS).
  328.  
  329. Note that IOPL=YES should appear in CONFIG.SYS; the modules WPPWNDRV, 
  330. BVHSVGA, and PMATM are marked as requiring I/O privilege.
  331.  
  332. ------------------------------
  333.  
  334. (25)    How do I tweak OS/2 2.0 for maximum performance?
  335.  
  336. For OS/2 overall, the CONFIG.SYS parameters MAXWAIT, TIMESLICE, 
  337. PRIORITY, PRIORITY_DISK_IO, PROTECTONLY, and cache settings (in the 
  338. DISKCACHE line, for FAT; or IFS line, for HPFS) can be tweaked.  The 
  339. swap file should be placed on the most used partition on the least used 
  340. hard disk, and its location is controlled by the SWAPPATH line.  See the 
  341. online Command Reference for details.
  342.  
  343. FAT partitions should be periodically defragmented.  A shareware 
  344. defragmenter for DOS called DOG (Disk OrGanizer) works well, as do many 
  345. others.  (You can boot DOS from a floppy disk to run such a utility.)
  346.  
  347. For the Workplace Shell, drag shadows of most often used items to the 
  348. desktop or folders closer to the "surface" -- opening folders takes 
  349. time.  Drag shadows of program objects you use often (e.g. the Win-OS/2 
  350. full screen Program Manager) to the Startup folder.  Disable animation 
  351. (go to OS/2 System -> System Setup -> System -> Window).  Use the faster 
  352. Details View when opening drive and folder objects; to set Details View 
  353. as the default, open the settings notebook for the object, select the 
  354. Menu tab, click on ~Open, then the Settings button, then select the 
  355. Default Action.
  356.  
  357. Try reducing the number of on screen colors or dropping down in screen 
  358. resolution to enhance speed.  Close (not just minimize; check the Window 
  359. List) unnecessary objects and applications.  Consider adding more RAM.
  360.  
  361. For DOS programs, run full screen instead of windowed if speed is 
  362. important.  In DOS Settings for each application: reduce conventional, 
  363. XMS, DPMI, and EMS memory allocations to the bare minimums required for 
  364. maximum performance; turn off VIDEO_RETRACE_EMULATION unless necessary; 
  365. adjust IDLE_SENSITIVITY; turn off DOS_BACKGROUND_EXECUTION if not 
  366. needed; change the HW_TIMER setting (particularly for games); enable 
  367. VIDEO_FASTPASTE if possible; turn on HW_ROM_TO_RAM.  Communications 
  368. programs should use hardware handshaking where possible (use OS/2's MODE 
  369. COMx command if necessary), and a buffered UART can prove helpful.  (DOS 
  370. programs running under OS/2 will not be aware of a buffered 16550AF 
  371. UART.  OS/2 virtualizes the serial port and manages the buffer itself.)  
  372. For faster printing set the DOS program's output port to LPTx.OS2 (where 
  373. x is the printer port number) -- use a "print to file" option if 
  374. necessary.  Disable any DOS print spoolers; rely on OS/2's spooler 
  375. instead.  Increase CONFIG.SYS's PRINTMONBUFSIZE values.  Other, standard 
  376. steps to enhance DOS performance (e.g. increasing BUFFERS in CONFIG.SYS) 
  377. of course apply.
  378.  
  379. For Windows programs, run using a full screen desktop if speed is vital.  
  380. The Win-OS/2 Full Screen icon set up by the installation program has 
  381. poor Settings.  For better performance perform some of the same steps 
  382. outlined in the preceding paragraph, including VIDEO_RETRACE_EMULATION 
  383. off.  The same printer output advice also applies.  In addition, the 
  384. Print Manager should be disabled (OS/2 provides a systemwide spooler).  
  385. From the Win-OS/2 desktop close the Print Manager, uncheck the "Use 
  386. Print Manager" box from the Win-OS/2 Control Panel -> Printers section, 
  387. then, using a text editor, edit the \OS2\MDOS\WINOS2\SYSTEM.INI file, 
  388. removing the ",!printman" entry from the MAVDMApps line.  (This last 
  389. step will keep a warning dialog box from appearing each time you start 
  390. the Win-OS/2 desktop.)  Consider disabling the Public setting in the 
  391. Clipboard.  If available, set VIDEO_8514A_XGA_IOTRAP to off and 
  392. VIDEO_SWITCH_NOTIFICATION to on (unless mouse control is lost).
  393.  
  394. ------------------------------
  395.  
  396. (26)    What networking products are available for OS/2 2.0?
  397.  
  398. In addition to DOS/Windows products, OS/2-specific TCP/IP support is 
  399. available from IBM (800-IBM-CALL), Essex Systems (508-532-5511), FTP 
  400. Software (send mail to info@ftp.com), and others.  (A freeware SLIP 
  401. implementation, KA9Q, is available via anonymous ftp from ucsd.edu.)  
  402. NetWare Requester for OS/2 is available from Novell (800-873-2831) and 
  403. IBM; NetWare Server (atop OS/2 2.0) has been demonstrated by IBM.  IBM 
  404. offers both NetWare and LAN Server 3.0 (Basic and Advanced) with LAN 
  405. requesters.  Microsoft sells LAN Manager 2.1a (which comes bundled with 
  406. OS/2 1.3).  An OS/2 2.0 LAN Manager Requester, part no. 96F8359, is 
  407. available from IBM; Microsoft offers a similar requester with LAN 
  408. Manager 2.1a.  DEC sells Pathworks for OS/2.  A Banyan Vines OS/2 2.0 
  409. requester is due shortly, and the current DOS requester works in a 
  410. specific DOS session.
  411.  
  412. NDIS MAC drivers for most network adapters are available from sources 
  413. listed in Question 8, as well as vax.ftp.com via Internet anonymous ftp.  
  414. Drivers for 3Com adapters are available via anonymous ftp from 
  415. ftp.3com.com, from the 3Com Support BBS, or from CompuServe ("GO 
  416. THREECOM").
  417.  
  418. Peer-to-peer networking under OS/2 2.0 is best accomplished (at the 
  419. moment) with a TCP/IP product, like IBM's.  TCP/IP (with NFS) is 
  420. available for nearly all platforms, so it is a particularly good choice 
  421. in a mixed environment.  Artisoft is reportedly working on an OS/2 
  422. version of LANtastic; contact the company for details.  IBM may have its 
  423. own offering in the near future (beyond the peer-to-peer support now in 
  424. LAN Server 3.0).
  425.  
  426. ------------------------------
  427.  
  428. (27)    Should I worry about viruses when running OS/2 2.0?
  429.  
  430. At present there are no OS/2-specific viruses.  However, DOS/Windows 
  431. viruses can conceivably infect an OS/2 2.0 system.  DOS/Windows 
  432. antivirus tools are just as useful in preventing such infection.  Also, 
  433. IBM has an antivirus package which runs under OS/2 directly (without 
  434. DOS/Windows emulation), McAfee's OS/2 SCAN and CLEAN have been released, 
  435. and others (Dr. Solomon and Dr. Cohen) are in development.
  436.  
  437. But OS/2 2.0 is likely to be much more resistant to viruses because of 
  438. its design.  Viruses running in one virtual DOS/Windows session are 
  439. likely to be confined to that session.  Low level disk access is 
  440. curtailed under OS/2 2.0, thus preventing most virus infection at that 
  441. level.  And when a DOS/Windows virus does trigger, it is far less likely 
  442. to disrupt the entire system.
  443.  
  444. OS/2 2.0 is by no means virus proof -- no system is.  But it should 
  445. prove more resistant to virus infection.
  446.  
  447. ------------------------------
  448.  
  449. (28)    Are there any clever tricks that apply to OS/2 2.0?
  450.  
  451. If you have installed the optional bitmaps, try clicking on the WPS 
  452. desktop background once with mouse button one and pressing CTRL-ALT-
  453. SHIFT-O.
  454.  
  455. If you have a color monitor, try editing your CONFIG.SYS file so that
  456.         SET PROMPT=$e[32;40m$e[1m[$P]$e[0m
  457. to obtain a more colorful OS/2 command line prompt.  You can do the same 
  458. for your DOS sessions if you edit PROMPT in AUTOEXEC.BAT, assuming you 
  459. have ANSI.SYS loaded.
  460.  
  461. To force DIR to display your directories in alphabetical order, with the 
  462. subdirectories listed first, add the line
  463.         SET DIRCMD=/O:GN
  464. to CONFIG.SYS; and, if you wish the same for your DOS command line 
  465. sessions, use DOSKEY (see the online Command Reference) in AUTOEXEC.BAT.  
  466. DOSKEY also enables command history.  (Shutdown and reboot for changes 
  467. to CONFIG.SYS to take effect.)
  468.  
  469. Hold down SHIFT while resizing text windows to make size changes 
  470. permanent.
  471.  
  472. While running a DOS graphics program in a window, use the graphics cut 
  473. and paste feature to clip a picture and paste it into the Icon Editor.  
  474. You can then quickly and easily create custom icons for your 
  475. applications.
  476.  
  477. To disable the automatic application restart feature, create a 
  478. STARTUP.CMD file in the root directory of your OS/2 boot drive with the 
  479. following REXX script:
  480.         /*  */
  481.         call RxFuncadd 'SysLoadFuncs', 'RexxUtil', 'SysLoadFuncs'
  482.         call SysLoadFuncs
  483.         call SysIni 'USER', 'PM_WorkPlace:Restart', 'DELETE:'
  484.         'exit'
  485. or add the line SET RESTARTOBJECTS=STARTUPFOLDERSONLY to your 
  486. CONFIG.SYS.  To manually disable automatic application restart when 
  487. booting OS/2, hold down the left CTRL, left SHIFT, and F1 keys 
  488. simultaneously from the time the mouse pointer appears until icons are 
  489. displayed on the desktop.
  490.  
  491. Use the Alarms applet to automatically start programs at specified 
  492. times.
  493.  
  494. If you wish to dispense with the WPS (and its overhead), particularly on 
  495. low memory systems, change the line SET RUNWORKPLACE... in CONFIG.SYS to 
  496. read SET RUNWORKPLACE=C:\OS2\CMD.EXE (replacing "C," if necessary, with 
  497. a different drive letter).  In fact any program with job control (e.g. 
  498. Enhanced Editor, HyperAccess/5) can be used as the shell.
  499.  
  500. To implement a small scroll back buffer for your OS/2 command line 
  501. windows, use the command MODE CO80,102.  This procedure may be automated 
  502. by adding "/K MODE CO80,102" in the Optional Parameters section of the 
  503. OS/2 Window program object settings.
  504.  
  505. A clever way to manipulate files that are locked when the WPS is running 
  506. (e.g. display drivers) is to add the line CALL=CMD.EXE at the end of 
  507. CONFIG.SYS.  Then Shutdown and reboot.  The system will restart with an 
  508. OS/2 command line prompt.  Type EXIT to proceed into the WPS.  Using 
  509. CALL is also a convenient way to configure OS/2's serial ports using the 
  510. MODE command.  For example:
  511.         CALL=C:\OS2\MODE.COM COM2:38400,N,8,1,OCTS=OFF,RTS=ON,BUFFER=ON
  512. configures COM2 for high speed RTS handshaking and buffered I/O.  You 
  513. can also use either CDD2 or SHIFTRUN; both utilities are available from 
  514. sources listed in Question 8.
  515.  
  516. Another way, which works well with display drivers, is to copy the new 
  517. DISPLAY.DLL to its own directory (say, C:\NEW), then place that 
  518. directory name first in LIBPATH in CONFIG.SYS.  Shutdown and reboot.  
  519. OS/2 will use that DISPLAY.DLL before it attempts to use the one located 
  520. in \OS2\DLL.  (This method is required when using a 16-bit OS/2 2.0 
  521. display driver with OS/2 2.0 CSD level 06055 or later; see Question 10.)  
  522. To switch back to the old driver, edit CONFIG.SYS and remove C:\NEW from 
  523. LIBPATH, then Shutdown and reboot.
  524.  
  525. To shutdown without a mouse, press CTRL-ESC, select the Desktop, then 
  526. press the spacebar (to deselect any icons, if necessary), SHIFT-F10, and 
  527. select Shutdown.
  528.  
  529. If your video driver does not support "seamless" Windows, try running 
  530. the Win-OS/2 Program Manager in a DOS window.
  531.  
  532. Selective Install should be used with caution when changing mouse or 
  533. display drivers.  Verify that proper changes have been made to 
  534. CONFIG.SYS.
  535.  
  536. If your settings notebooks do not display but are listed in the Window 
  537. List, click on the name of the settings notebook in the Window List 
  538. (brought up with CTRL-ESC) with mouse button two and select Cascade.
  539.  
  540. If you wish to force a program object to start an OS/2 application 
  541. minimized, temporarily change the program name to introduce an error 
  542. (e.g. LOTUS.EXE to LOTUS.EX), turn to the second page of the notebook, 
  543. check Start Minimized, then turn back to the first page and correct the 
  544. program name.
  545.  
  546. If your \OS2\*.INI files have grown large, use the CopyINI or WPSBackup 
  547. utilities to shrink them.  Both are available from sources listed in 
  548. Question 8.
  549.  
  550. To run Framemaker for Windows under Win-OS/2 3.0, patch the file 
  551. MAKER.EXE (using PATCH or DEBUG).  Around offset $1DDD1C in the file you 
  552. should see a series of bytes as follows: 9A FF FF 00 00 A8 20 75 17.  
  553. Change the second to last byte from $75 to $EB.
  554.  
  555. To restart the Workplace Shell (without saving desktop settings, perhaps 
  556. after an accidental Arrange), use a utility such as psPM (available from 
  557. sources in Question 8) to terminate PMSHELL.
  558.  
  559. To get rid of a WPS object that cannot be deleted, try one of the 
  560. following:
  561.  
  562. (a)     click on the object with mouse button two, select Open -> 
  563. Settings, select the General tab, uncheck the Template box, close, and 
  564. delete;
  565.  
  566. (b)     drag a folder template from the Templates folder, drag the 
  567. stubborn object to this folder, then drag the folder to the Shredder;
  568.  
  569. (c)     from the OS/2 command line, delete the object directly using the 
  570. RD command.  (Many objects are actually represented as subdirectories 
  571. below \"OS!2 2.0 Desktop" or similar);
  572.  
  573. (d)     insert a blank diskette in Drive A, drag the object to the Drive A 
  574. disk object, then format the diskette;
  575.  
  576. (e)     use the WPSTools or Black Hole, available from sources listed in 
  577. Question 8.  (The WPSTools can also recreate desktop objects that have 
  578. been lost.)
  579.  
  580. ------------------------------
  581.  
  582. (29)    What do I need for OS/2 multimedia applications?
  583.  
  584. Information on IBM's OS/2 multimedia extensions (MMPM/2) and tools, 
  585. multimedia hardware, and IBM multimedia titles (e.g. Illuminated 
  586. Manuscript) is available through IBM's Multimedia Office (800-426-9402 
  587. ext. 150).  Drivers for the SoundBlaster are available through sources 
  588. listed in Question 8.  VideoLogic's (617-494-0530) DVA-4000 supports 
  589. video capture and video display in OS/2 windows as does New Media 
  590. Graphics's (508-663-0666) Super VideoWindows.  Tecmar (216-349-0600) 
  591. offers various OS/2 multimedia products.
  592.  
  593. ------------------------------
  594.  
  595. (30)    How do I measure OS/2 performance and memory usage?
  596.  
  597. OS/2 does not treat system resources like DOS.  Memory is treated as a 
  598. virtual resource, used intelligently.  For example, OS/2 will retain 
  599. unused, "dormant" code in memory if that memory is not otherwise 
  600. required, on the assumption that that code may be used again.  Also, all 
  601. but a small portion of OS/2 (and most applications, no matter how many 
  602. are running) may be paged to disk should a large amount of physical 
  603. memory be required.  Utilities which display "free" memory, then, are 
  604. only useful for rough, relative measurements.
  605.  
  606. Similarly, utilities which purport to measure system load (e.g. Pulse) 
  607. should not be relied upon for definitive performance measurement.  
  608. Subjective assessments are often much more reliable.  Pulse (and similar 
  609. utilities) rely on a measurement of processor time allocated to a thread 
  610. running at OS/2's lowest priority.  This method is sometimes subject to 
  611. erroneous results.
  612.  
  613. That said, more rigorous system performance optimization and monitoring 
  614. tools include SPM/2 (IBM), BenchTech (Synetik, 303-241-1718), and 
  615. Performance 2.0 (Clear & Simple, 203-658-1204).
  616.  
  617. Note that OS/2's swap file is designed to behave with hysteresis.  It 
  618. will not shrink in size as easily as it grows, under the assumption that 
  619. swap space needed once may be needed again.  It should shrink given 
  620. enough time and continued, less intense system loads.
  621.  
  622. ------------------------------
  623.  
  624. (31)    What can I do to promote OS/2?
  625.  
  626. OS/2 is selling well, but there are steps you can take to assure that 
  627. hardware devices and software will be available for OS/2 in the future.  
  628. Customer requests do matter.
  629.  
  630. Politely, firmly, and repeatedly request driver support from printer, 
  631. video adapter, and other hardware manufacturers.
  632.  
  633. When you receive a mailing for DOS/Windows software with a postpaid 
  634. envelope, return the order form marked "Please send information on your 
  635. OS/2 version."
  636.  
  637. Start a users' group at your location.  Contact Gene Barlow (214-402-
  638. 6456) at IBM for assistance.
  639.  
  640. Correspond with members of the computer trade press.  Ask for reviews of 
  641. OS/2 software, hardware compatibility testing with OS/2, OS/2 
  642. benchmarking, etc.  Respond politely but forcefully to press you think 
  643. unfair; praise good reporting.
  644.  
  645. When you purchase a new system, ask the vendor to install OS/2 2.0, and 
  646. to offer credit for dropping DOS and Windows.  If the vendor refuses, 
  647. you may wish to take your business elsewhere.
  648.  
  649. Make sure your company (or yourself) specifies OS/2 compatibility when 
  650. purchasing new products.
  651.  
  652. Demonstrate OS/2 to friends, relatives, and associates.
  653.  
  654. Ask your computer store to stock OS/2 software titles, have OS/2 
  655. demonstration machines, etc.
  656.  
  657. Pass along useful OS/2 shareware and freeware to your local BBS.  Be 
  658. sure to register OS/2 shareware.
  659.  
  660. Write an outstanding piece of shareware or freeware (see Question 16 for 
  661. details on joining DAP).  IBM has been known to recognize such work with 
  662. rewards.  Also, ask authors of DOS/Windows shareware and freeware if 
  663. they would port to OS/2, or volunteer.
  664.  
  665. Recommend products that work well under OS/2; dissuade people from 
  666. purchasing products that do not.
  667.  
  668. ------------------------------
  669.  
  670. (32)    My background bitmap does not display correctly.  What's wrong?
  671.  
  672. Color bitmap images used for the WPS screen or folder backgrounds may 
  673. not display correctly (may have distorted or missing colors) due to 
  674. incorrect matching with OS/2's default palette.  Unlike Windows, OS/2 
  675. does not adjust the palette to accommodate background bitmaps (to keep 
  676. the rest of the desktop from experiencing color distortions).  (Palette 
  677. control is now available to applications running under the 32-bit 
  678. graphics engine with an appropriate display driver, however.)
  679.  
  680. To remedy the problem you may use the numerous background images which 
  681. have been specifically prepared for the WPS (so-called "BGA images," 
  682. available from sources listed in Question 8) or you may use an image 
  683. editing/conversion utility which can create a proper, palette-matched 
  684. bitmap file.  For example, FracInt 17.2 (available from sources listed 
  685. in Question 8) may be used to import noninterlaced GIF, Windows BMP, and 
  686. PCX files and save them as palette matched OS/2 BMP files.
  687.  
  688. Note that background bitmap images impose some additional overhead, 
  689. taking up RAM and disk resources.  You should probably use them 
  690. sparingly.
  691.  
  692. ------------------------------
  693.  
  694. (33)    What is the best way to partition my hard disk for OS/2?
  695.  
  696. [Answer under construction; suggestions welcome.]
  697.  
  698. There is no single best way to partition your hard disk for OS/2.  For 
  699. some advice on the subject you should consult the IBM OS/2 Installation 
  700. and Planning Guide, available for download from sources listed in 
  701. Question 8, and the OS/2 Installation Guide in the OS/2 package.
  702.  
  703. It can be useful to place OS/2 by itself in a separate partition of 
  704. about 40 or 50 MB.  If you then elect to experiment with beta releases 
  705. of OS/2, you can reformat that particular partition quite easily to 
  706. erase all old code.  The swap file can be placed on another partition; 
  707. its location is determined by the SWAPPATH line in CONFIG.SYS.
  708.  
  709. Partitioning should be performed by booting the OS/2 Installation Disk.  
  710. Executing FDISK from the command line will not allow certain functions 
  711. to be performed.
  712.  
  713. -- 
  714. Timothy F. Sipples      | Read the OS/2 FAQ List 2.0h, available from
  715. sip1@ellis.uchicago.edu | 128.123.35.151, anonymous ftp, in /pub/os2/all/info
  716. Dept. of Econ., Univ.   | /faq, or from LISTSERV@BLEKUL11.BITNET (send "HELP")
  717. of Chicago, 60637       | [Read the List, THEN post to ONE OS/2 newsgroup.]
  718.